トラコスモがＡＩトークＢｏｔ活用

2024年05月07日
日系企業進出：インドネシア

　トランスコスモス（9715）は７日、インドネシアでAIトークBotを活用したサービスの提供を開始したと発表した。顧客企業のカスタマーサポートの生産性の向上と運用コストの最適化を支援する。最先端技術のAIとLLMを活用しシンプルな回答にとどまらず顧客の感情を解釈したうえで回答することを重視。さまざま...

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