配車サービスはタクシーより満足<シンガポール> ASEAN経済通信

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ASEAN経済通信

配車サービスはタクシーより満足

 シンガポール公共交通委員会(PTC)が12日に発表した調査結果によると、ウーバーやグラブなどの配車サービスの顧客満足度の平均は10点中7.9点で、タクシーの7.5点を上回った。待ち時間や予約のしやすさ、サービスに関する情報、乗り心地、運転手の経路についての知識、運転手のサービス、安全のすべての項目...
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