AIが外注産業に打撃も<フィリピン> ASEAN経済通信

日本企業のアセアン進出動向や企業連携情報、アセアン加盟国の投資環境・貿易収支・金融・政治などのニュースをお届けします。

ASEAN経済通信

AIが外注産業に打撃も

フィリピンと印、業務代替で

 フィリピンとインドのアウトソーシングビジネスが、人工知能(AI)の普及により打撃を受ける可能性がある。5日付シンガポールメディアによると、管理業務や会計、IT開発、顧客対応など、繰り返しの多い業務は自動化に適しており、AIによる代替リスクが高いとされる。  マニラ首都圏のコールセンター関係者は、顧...
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