ライフネット生命が電話自動化でプロジェクト<日系企業進出:シンガポール> ASEAN経済通信

日本企業のアセアン進出動向や企業連携情報、アセアン加盟国の投資環境・貿易収支・金融・政治などのニュースをお届けします。

ASEAN経済通信

ライフネット生命が電話自動化でプロジェクト

 ライフネット生命保険(7157)は25日、東大発のAIスタートアップのスパーク+、シンガポールのダイナ.Aiと保険分野の電話対応の効率化・自動化で協働プロジェクトを開始したと発表。コールセンター業務に特化した音声エージェントの日本語音声モデルをライフネットの電話業務に導入し、保険業界の迅速な顧客対...
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